Alles auf einen Blick

Buchungsinfos, AGB's und Wissenswertes

  • Stornierungsbedingungen
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    Es gelten folgende Stornobedingungen

    für die Wintersaison:

    • bis 60 Tage vor Reiseantritt kostenfrei stornierbar
    • bis 30 Tage vor Reiseantritt: 40%
    • 30 Tage bis 7 Tage vor Reiseantritt: 70% des Gesamtpreises
    • 7 Tage vor Reiseantritt: 90% des Gesamtpreises

    für die Sommersaison:

    • bis 30 Tage vor Reiseantritt kostenfrei stornierbar
    • 30 Tage bis 7 Tage vor Reiseantritt: 70% des Gesamtpreises
    • 7 Tage vor Reiseantritt: 90% des Gesamtpreises

    Grundsätzlich gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart. AGBH
    Als Gerichtsstand gilt Landeck/Tirol. Erfüllungsort ist der Ort, in dem der Beherbergungsbetrieb liegt.

    Die Stornierungserklärung muss schriftlich bei uns eingegangen und von uns schriftlich bestätigt sein. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Bankspesen bzw. die Transaktionsspesen bei Rücküberweisungen per Kreditkarte nicht vom Hotel übernommen werden.
    Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung zu Ihrer persönlichen Sicherheit! Diese gilt auch bei einer eventuellen COVID-19 – Erkrankung bei Anreise.
     

  • Anreise & Abreise
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    • Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr freizugeben.
    • Bitte planen Sie bei Ihrer Anreise ein, dass die Zimmer am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezugsfertig sind.
    • Bei Anreisen nach 18:00 Uhr, bitten wir Sie, uns dies rechtzeitig bekannt zu geben. Tel.: +43 (0)5444 5272

    Bitte beachten Sie: Im Winter ist die Silvretta Hochalpenstraße nicht befahrbar - Wintersperre.

  • AGB
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  • Anzahlung
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    Anzahlung:

    Bei Fixreservierung eines Zimmers bitten wir Sie, 40% des gesamten Betrages zu leisten. Ihre Anzahlung können Sie per Überweisung auf unser Konto bei der Raiffeisenbank Paznaun Zwgst. Ischgl:

    • IBAN: AT13 3624 8000 0002 0222     BIC: RZTIAT 22248

    durchführen.

    Alternativ ist eine Anzahlung auch per Kreditkarte (VISA oder MasterCard) möglich.
    Schecks werden nicht akzeptiert.

  • Bezahlung
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    Die Bezahlung der Hotelrechnung kann in bar (Euro) sowie mit Maestro Card oder mit Kreditkarte (VISA oder MASTERCARD) erfolgen.

    Für nicht konsumierte Speisen gewähren wir keine Rückvergütung.

    Schecks werden nicht akzeptiert.

  • Hunde
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    Ihr vierbeiniger Begleiter ist bei uns herzlich willkommen – jedoch nur auf Anfrage, da wir ausschließlich bestimmte Zimmer und Zimmerkategorien für Gäste mit Haustier anbieten. Wir berechnen pro Hund und Tag € 30,00 (ohne Futter). Sollte Ihr Hund nicht vor Anreise angemeldet sein, erhöhen sich die Kosten auf € 50,00 pro Tag. Etwaige durch das Tier verursachte Schäden werden in Rechnung gestellt. Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere in unseren Restaurants sowie im gesamten Wellnessbereich nicht gestattet sind.

  • Internet
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    Unser Haus ist mit WLAN ausgestattet. Gerne können Sie diesen Service kostenfrei nutzen. Sie erhalten an der Rezeption einen Code, mit dem Sie im Internet surfen oder Mails verschicken können.

    Für Ausfälle wird keine Haftung übernommen.

  • Kinderermäßigung
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    KINDERERMÄSSIGUNG
    Die Kinderermäßigung gilt ab zwei vollzahlenden Personen im Doppelzimmer.

    WINTER

    • 0 - 2 Jahre        € 15,- pro Tag
    • 3 - 4 Jahre        € 30,- pro Tag
    • 5 - 8 Jahre        € 80,- pro Tag
    • 9 - 12 Jahre      55 % vom Tagespreis
    • 13 - 16 Jahre    35 % vom Tagespreis
    • 17 - 18 Jahre    17 % vom Tagespreis
    • ab 19 Jahre      10 % vom Tagespreis

    Sommer

    • 0 - 4 Jahre        frei
    • 5 - 8 Jahre        50 % vom Tagespreis
    • 9 - 12 Jahre      30 % vom Tagespreis
    • 13 - 16 Jahre    25 % vom Tagespreis
    • ab 17 Jahre      20 % vom Tagespreis

    Ein Babybett stellen wir sehr gerne auf Anfrage zur Verfügung. 

  • Kurzaufenthaltszuschlag im Winter
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    Bei Aufenthalten unter 7 Nächten verrechnen wir in der Wintersaison einen Kurzaufenthaltszuschlag von plus 20–40 %, abhängig von Buchungslage, Wochenenden und Ferienzeiten.
    Wir freuen uns auf Ihre direkte Anfrage!

  • Reiserücktrittsversicherung
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    Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen und vermitteln sehr gerne deren Abschluss. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung anfallende Stornierungskosten mit der geleisteten Anzahlung verrechnet werden können.

    Eine Reiserücktrittsversicherung können Sie über unseren Partner der Europäische Reiseversicherung abschließen.

    › Link zur Europäischen Reiseversicherung

  • Reservierungen & Buchungen
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    Sollten für ein Zimmer mehrere Reservierungsanfragen vorliegen, bitten wir um Verständnis, dass wir der früher eingegangenen Buchung den Vorzug geben.
    Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Zimmernummern oder Etagen leider nicht garantieren können. Aufgrund zahlreicher Vorreservierungen kann es in Einzelfällen zu Terminverschiebungen kommen – auch hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

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