Ihre Fragen, unsere Antworten – frisch serviert

Am Ortsrand von Ischgl und dabei so zentral, dass Sie die Bergbahnen sehen können. Skipisten, Wanderwege und der Ortskern liegen in Gehweite. Sie parken Ihr Auto in der Tiefgarage und vergessen es bis zur Abreise.

Die Silvretta A1 Bergbahn erreichen Sie in fünf Gehminuten (350 Meter Wegstrecke).

Das ist die Familie Salner, seit Generationen. Ein Haus mit Wurzeln, geführt von Menschen, die wissen, was Gastfreundschaft bedeutet, und die sich freuen, wenn Sie im Salnerhof eine wunderbare Zeit verbringen.

Vom gemütlichen Einzelzimmer bis zur Suite mit Panoramablick: Der Salnerhof bietet verschiedene Kategorien, die alle eines gemeinsam haben: Sie schlafen gut.

Selbstverständlich. Kostenfrei, im gesamten Hotel, sicher und mit High Speed

Sie zieht sich wie ein kulinarischer roter Faden durch den Tag: Am Morgen erwartet Sie ein Frühstücksbuffet, das alle Wünsche erfüllt, von hausgemachten Marmeladen bis zu Eierspeisen à la minute. Am Nachmittag folgt der Late Lunch als kleine Stärkung. Und am Abend serviert die Küche, was sie am besten kann: Menüs, die den Tag würdig abschließen.

Selbstverständlich. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, und die Küche zaubert etwas, das auch ohne Fleisch nach mehr schmeckt. Allergien und Unverträglichkeiten berücksichtigen wir ebenfalls, am besten geben Sie uns vorher Bescheid.

Das Galadinner findet regelmäßig statt und hebt Ihren kulinarischen Aufenthalt auf ein festliches Niveau. Ihr Platz ist reserviert.

Ja. Die Küche kennt auch die Wünsche der jüngsten Gäste und hat eine eigene Kinderkarte. Damit alle am Tisch glücklich sind.

In erster Linie ein Ort, an dem sich Stress, Hektik und Anspannungen auflösen. Das Hallenbad mit Gegenstromanlage trägt Sie, die Saunalandschaft wärmt Sie durch, die Ruheräume fangen Sie auf. Dazu eine Tee- und Saftbar und wunderbare Treatments.

Die Tiroler Schwitzstube für Puristen. Das Laconium für sanfte Wärme. Die Salz-Sole-Grotte für freie Atemwege. Das Blüten-Aroma-Dampfbad für duftende Entspannung. Das Kneipp-Rondell und den Crashed-Ice-Brunnen für alle, die es danach gerne frisch mögen.

Ja. Die Treatments für unsere Hotelgäste im Salnerhof Spa reichen von der klassischen Massage bis zum Holistic Pulsing. Alle Anwendungen finden Sie auf unserer Treatment-Seite und am besten buchen Sie entweder bereits vor der Anreise oder spontan vor Ort.

Ja, mit Kardio-Geräten von Technogym. Falls Sie zwischen Piste und Pool noch Energie übrighaben.

• Schwimmbad und Fitness: 7:30 Uhr bis 20:00 Uhr
• Sauna und Spa-Bereich: 15:00 Uhr bis 19:30 Uhr

Zur Ausstattung gehören: eine Flasche Bergquellwasser zur Begrüßung, kuschelige Bademäntel, Slipper und Saunatücher, ein Föhn, ein Zimmersafe. 
Außerdem wartet eine Nespresso Kaffeemaschine mit zwei Kapseln. 

Im Skikeller. Ihre Skischuhe warten dort beheizt auf den nächsten Einsatz. Für jedes Zimmer steht ein verschließbarer Spind mit Schischuhwärmer, Ski und Helmablage zur Verfügung.

Ja, direkt an der Rezeption.

Ja. Als Salnerhof Gast profitieren Sie von besonderen Konditionen bei Verleih und Service von Ischgl Rent. Fragen Sie einfach an der Rezeption nach einem Voucher. 

Ja. Sommergäste erhalten die Karte direkt an der Rezeption, und sie ist Ihr Schlüssel zu Bergbahnen, Wanderbussen und vielen Erlebnissen im Paznauntal.

In den Fahrradraum. Ihre Schuhe trocknen dort, und Ihre Bike-Bekleidung waschen wir kostenlos.

Ja, direkt im Hotel. Gegen Gebühr, aber mit dem Vorteil, dass Sie keinen Umweg machen müssen.

Nordic-Walking-Stöcke leihen Sie kostenlos aus. Ein Wanderrucksack liegt bereits im Zimmer bereit, also packen Sie nur noch Ihre Vorfreude ein.

Bei Direktbuchung ist Ihr Stellplatz in der videoüberwachten Tiefgarage inklusive. Am Abreisetag ist das Stehenbleiben in der Tiefgarage nach 10:00 Uhr nicht möglich; nutzen Sie hierfür bitte den Silvrettaparkplatz oder die Parking Lounge (gebührenpflichtig).

Ja. Ladestationen stehen in der Tiefgarage bereit (gegen Gebühr).

Sie bezahlen Ihre Hotelrechnung in bar (Euro) sowie mit Maestro Card oder mit Kreditkarte (Visa oder Mastercard). Eine Bezahlung mit Schecks ist nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass nicht konsumierte Speisen nicht rückvergütet werden.

Bei einer fixen Reservierung bitten wir Sie, 40 % des Gesamtbetrags anzuzahlen. Die Überweisung geht an unser Konto bei der Raiffeisenbank Paznaun, Zweigstelle Ischgl:
IBAN: AT13 3624 8000 0002 0222 | BIC: RZTIAT 22248
Auch eine Anzahlung per Kreditkarte (VISA oder MasterCard) ist möglich. Schecks werden auch für Anzahlungen nicht akzeptiert.
Bitte beachten Sie, dass bei einer eventuellen Rückzahlung der Anzahlung anfallende Spesen nicht vom Hotel übernommen werden. 

Pläne ändern sich, das verstehen wir. Hier finden Sie die aktuell gültigen Stornobedingungen: 

Wintersaison:

• bis 60 Tage vor Reiseantritt kostenfrei stornierbar (Transaktionsspesen der Anzahlung werden einbehalten)
• bis 30 Tage vor Reiseantritt: 40%
• 30 Tage bis 7 Tage vor Reiseantritt: 70% des Gesamtpreises
• 7 Tage vor Reiseantritt: 90% des Gesamtpreises
• Bei Nichtanreise (No-Show) werden 100% des Gesamtpreises verrechnet. 

Sommersaison:

• bis 30 Tage vor Reiseantritt kostenfrei stornierbar (Transaktionsspesen der Anzahlung werden einbehalten)
• 30 Tage bis 7 Tage vor Reiseantritt: 70% des Gesamtpreises
• 7 Tage vor Reiseantritt: 90% des Gesamtpreises
• Bei Nichtanreise (No-Show) werden 100% des Gesamtpreises verrechnet.

Grundsätzlich gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart.
Als Gerichtsstand gilt Landeck/Tirol. Erfüllungsort ist der Ort, in dem der Beherbergungsbetrieb liegt.
Die Stornierungserklärung muss schriftlich bei uns eingegangen und von uns schriftlich bestätigt sein. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Bankspesen bzw. die Transaktionsspesen bei Rücküberweisungen per Kreditkarte nicht vom Hotel übernommen werden.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung zu Ihrer persönlichen Sicherheit! 

Ihre Zimmer sind am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, bis 10:00 Uhr Platz für die nächsten Gäste zu machen.

Sie kommen erst nach 18:00 Uhr an? Geben Sie uns kurz Bescheid, damit wir alles vorbereiten können: Tel. +43 (0)5444 5272.

Für Frühanreisen stehen nach Verfügbarkeit fünf Check-in-Parkplätze zur Verfügung. Bei Spätabreisen muss unsere Garage bis 10:00 Uhr geräumt sein, daher können wir leider für diesen Zeitraum keine Stellplätze mehr anbieten.

Ihr vierbeiniger Begleiter ist bei uns auf Anfrage und in ausgewählten Zimmerkategorien willkommen. Sprechen Sie uns an, wir finden die passende Lösung Sie. Pro Hund und Tag berechnen wir 30,00 € (Futter bringen Sie bitte selbst mit). Wichtig: Melden Sie Ihren Hund vor der Anreise an. Erfolgt die Anmeldung erst vor Ort, liegt der Tagessatz bei 50,00 €. Für eventuelle Schäden durch das Tier haften Sie als Halter. Bitte beachten Sie, dass in unseren Restaurants und im gesamten Wellnessbereich keine Hunde erlaubt sind. 

Wenn Ihre Kinder im Zimmer oder der Suite der Eltern (bei zwei Vollzahlern) übernachten, gelten bei uns folgende Staffellungen pro Kind und Tag:

Alter	Ermäßigung
0 – 1 Jahre	€ 10,– pro Tag
2 – 3 Jahre	€ 30,– pro Tag
4 – 7 Jahre	50 % Rabatt auf den Tagespreis
8 – 11 Jahre	30 % Rabatt auf den Tagespreis
12 – 15 Jahre	25 % Rabatt auf den Tagespreis
ab 16 Jahre	10 % Rabatt auf den Tagespreis